平安臻颐年（上海）企业管理有限公司（以下简称“我们”、“臻颐年”）深知儿童个人信息对儿童及其监护人的重要性。为了更好地保护儿童个人信息，我们将通过《平安臻颐年儿童个人信息保护规则》（以下简称“本规则”）向儿童及其监护人说明平安臻颐年如何收集、存储、保护、使用及共享儿童的个人信息（以下简称“儿童个人信息”），并说明儿童及其监护人所享有的权利和需履行的义务。本规则中“儿童”指不满十四周岁的未成年人。
儿童监护人特别说明：
如果您是儿童的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本规则。我们希望您与我们共同保护儿童个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求儿童在未经您同意的情况下，不向任何第三方提供任何个人信息。
儿童特别说明：
如果您是未满十四周岁的未成年人，您需要和您的监护人一起仔细阅读本规则，并在征得你的监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
本规则是在 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则基础上制定的特别规则。请监护人和儿童一并仔细阅读并充分理解 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则。本规则与 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则不一致的，以本规则为准；本规则未约定的内容，则适用 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则。为了维护用户的合法权益，儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。
如您在阅读本规则过程中有任何疑问或其他与儿童个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本规则“与我们联系”章节，我们会在15个工作日内响应您的请求。
一、我们收集哪些儿童个人信息
在用户使用我们提供的服务时，我们会根据提供服务的必要收集相关的个人信息，以向用户提供服务、保障用户账户安全、遵守法律法规及监管规定，所收集的个人信息中可能会涉及儿童个人信息。我们已经在 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则中说明了我们所需收集的信息类型、用途及拒绝提供的影响。如您是儿童用户的，可参考《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则以了解我们如何收集您的个人信息。
对于 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则没有涵盖的服务及收集个人信息的情形，我们会通过页面提示、交互流程或其他显著方式另行说明儿童个人信息收集的类型、范围、目的和用途，并征得儿童及监护人的同意。
二、我们如何使用这些信息
臻颐年会按照 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则及法律法规的要求使用儿童个人信息。具体用途如下：
- 提供产品或服务，优化产品或服务质量；
- 验证儿童及监护人的身份；
- 防止欺诈及其他违法犯罪行为，提供安全保障，保护用户及我们的合法权益；
- 遵守法律法规及监管的要求。
如我们将儿童个人信息用于 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则未说明的其他用途时，我们会按照法律法规的要求另行征得儿童及监护人的同意。
三、 共享、转让、公开披露儿童个人信息
我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，仅在 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则约定的情况下共享、转让、披露儿童个人信息。如超出 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则约定的范围共享、转让、披露儿童个人信息的，我们将按照法律法规的要求另行征得儿童及监护人的同意。
在符合法律法规要求的情况下，我们会与监护人共享儿童个人信息，以保障监护人可以访问和管理儿童个人信息、协助儿童使用相关产品或服务。
四、我们如何存储和保护儿童个人信息
- 我们会按照 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则的约定存储儿童个人信息。我们在中国境内运营过程中收集的儿童个人信息原则上将存储于中华人民共和国境内，并在 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则所述使用目的必要的期限内保存儿童个人信息。
- 我们已经指定专人负责儿童个人信息保护，并以最小授权为原则严格设定信息访问权限，控制儿童个人信息知悉范围。同时，我们采取了技术措施对儿童个人信息的访问进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
- 当发生儿童个人信息泄露、毁损、丢失事件，我们将会启动应急预案，并采取补救措施。如上述事件可能对儿童造成严重后果的，我们会立即向有关主管部门报告，并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知受影响的儿童及其监护人，难以逐一告知的，我们将采取合理、有效的方式发布相关警示信息。
- 当我们停止运营产品或者服务、儿童个人信息存储期限届满的，我们将立即停止收集儿童个人信息的，在合理的期限内删除持有的儿童个人信息或对儿童个人信息进行匿名化处理，并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
五、儿童如何实现个人权利
- 通常情况下，我们的产品或服务会为用户提供访问和管理个人信息的功能或途径，您可以根据相应产品或服务的指示进行操作，亦可以参考 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则的约定中的指引。
- 儿童及监护人亦可以通过本规则所告知的联系方式向我们提出请求，我们会在收到请求后十五个工作日内响应您的请求。
- 存在下列情形的，儿童和监护人可以联系我们要求删除所收集的儿童个人信息：
（1）我们违反法律、法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、共享、披露儿童个人信息；
（2） 超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、共享、披露儿童个人信息；
（3） 监护人撤回同意；
（4） 监护人或儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
六、本规则更新和适用
基于法律法规的要求及我们业务的变化，我们可能会不定期更新本规则。在本规则发生更新后，我们会以显著方式通知儿童及监护人。如儿童在本规则更新后继续使用我们提供的服务的，即表示儿童及其监护人已经充分阅读、理解并同意更新后的规则。
请您理解，如本规则未规定之处，参照适用 《平安臻颐年隐私政策》、具体产品或服务对应的隐私保护规则的约定。
七、与我们联系
如儿童或监护人对本规则有任何疑问的，或对于儿童个人信息处理存在任何投诉、意见，或希望行使任何个人权利的，请通过如下方式与我们联系，我们会在收到您的请求后十五个工作日内响应您的请求。
- 客服电话：95511
- 客户服务邮箱：info@zhenliving.com
- 联系地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1333号13楼
为了保障儿童个人信息的安全，我们需要在接受您的请求前验证您的身份及您提供的资料。