在开始填写资料之前，请您务必仔细阅读并充分理解本政策，并决定是否同意我们据此处理您的个人信息。

平安臻颐年（上海）企业管理有限公司，（“成为臻颐年客户”）尊重您的隐私，致力于保护您在使用我们的网站（WWW.ZHENLIVING.COM）在您联系客户服务、或在您以其他方式与我们互动时，提供给我们、或我们收集的属于您的个人信息的隐私性、保密性和安全性。我们认可负有保护您个人信息的责任，保证其安全及遵守适用的隐私和数据保护法律法规。为本隐私保护政策之目的，“个人信息”系指适用的隐私或数据保护法律赋予其的含义。

此隐私保障政策解释了我们的个人信息实际操作和您能够选择的个人信息被使用的方式。此隐私保障政策是我们对您个人信息保护的承诺，并已被所有由平安臻颐年（上海）企业管理有限公司所采纳。

在下列情形下，您将被要求同意此隐私保障政策中的各项条款：预约展厅、成为臻颐年客户，通过网站与我们联系或适用法律法规所要求的其他情况。受限于适用法律的要求，您对本网站的继续使用将视为您已同意该隐私保障政策的各项条款。

我们收集的个人信息之类型

您向我们提供的信息：我们收集您直接提供给我们的个人信息（在适用情况下包括相关敏感个人信息），包括：
- 您的全名、真实年龄、联络详情（例如：所在国、联络地址、电话号码及联系时间）；
- 我们满足您的养老需求所需信息（例如：您的养老城市需求、对康养社区的配套需求、日常爱好、就医习惯）

我们如何收集、使用及披露您的个人信息？

受限于适用法律的要求，我们可能收集、使用及披露您的个人信息用于如下用途：
- 用于履行我们对您、任何为您做养老服务的合同义务；使您能够获取我们网站的内容、回应您对信息和服务的咨询和请求；
- 用于我们合法商业利益，为了理解我们的产品和服务对您的影响，为您提供更好、个性化更强的服务，并进一步改善我们的产品和服务，包括连接或结合我们从其他各方获得的信息以实现上述目的；
- 监察您对我们网站的使用和您的预约情况，对我们的网站使用情况进行分析，用以运营、评估和改善我们的网站和我们的服务，了解您的喜好，在我们的网站上向您展示您可能感兴趣的定制化内容，及解决任何出现的问题。

经您同意的信息使用：
- 协助营销、促销和客户管理等目的，包括向您发送促销信息（包括但不仅限于电子邮件、短信/彩信和推送消息）或在您同意的情况下向您发送优惠计划。详情请见下文“营销”部分；
- 我们可能会使用特殊类别的数据（如个人喜好等）。但我们仅会在获得您的同意后才使用此类信息；以及根据适用法律的要求，在征得您的同意后出于任何其他目的进行使用。

透露您的个人信息

受限于适用法律的规定，我们可能会为以上所列之目的（如适用）与下列各方分享您的个人信息：

- 平安臻颐年（上海）企业管理有限公司及其部分关联公司基于上述目的并为协助我们业务的运营，且仅以必要为前提；
- 基于上述目的，与您预约到访的平安臻颐年展厅；
- 与第三方服务供应商、IT和营销支持服务供应商、保险公司及其他需要获得该信息以代表我们开展工作或提供服务的顾问、供应商，或协助我们向您提供网站服务的相关方；
- 与平安臻颐年（上海）企业管理有限公司提供的市场促销或服务相关的供应商和第三方服务提供方（请同时参见下文所列“营销”部分内容）；
- 与任何参与您到访安排的人士（如我们的合作伙伴、展厅服务人员等），以履行合同义务；
- 与执法机关、法庭、政府或监管机构（不论在何司法管辖区），或在我们认为相关披露符合任何适用的法律法规，或根据法庭命令或法律程序的要求时提供信息。
- 当我们认为您的行为不符合我们的用户协议或政策，或为了保护平安臻颐年（上海）企业管理有限公司、及其关联公司或其他方的合法权利、财产和安全时；
- 与任何业务伙伴、投资人、受托人、受让人（实际的或潜在的）在任何与业务资产交易有关、或在其协商过程中或对交易起到促进作用时（该等交易可延伸至任何合并、销售公司资产、融资、其他公司收购我们全部或部分业务，或某家酒店的任何管理发生变更）；
- 与我们的康养规划师，包括我们的会计师、审计师、律师和其他专业顾问和业务伙伴，以协助我们更好地管理、支持或开展我们的业务并遵守我们在相关法律法规项下的责任；
- 根据您的同意或指示或您授权我们，向任何其他各方披露；以及相关适用法律法规允许或要求下。我们可能向第三方，包括我们的商业和战略合作伙伴，披露经汇总的或不可识别的个人信息。

营销

我们将不定期使用您的姓名、电邮地址、移动电话号码和其它相关联系信息，通过电邮、短信/彩信、电话、推送通知、邮寄、或社交媒体（如微信公众号）向您发送我们认为您可能感兴趣的内容，包括关于我们的康养资讯与产品服务（如果您是平安臻颐年客户）的最新信息、满意度调查问卷、活动等，但我们仅在获得您的许可时才会发送此类信息。

我们也希望与您入住或到访的颐年城运营方或甄选的第三方机构为营业收益而分享相关信息，以便向您发送关于他们产品和服务的信息、新闻、特别活动，包括旅游、交通、餐饮、住宿、金融和投资服务、娱乐、时装及珠宝、休闲运动、康体健身、非营利及慈善活动、电信、社交网络、媒体及公关。但如未经您的同意，我们不会与该等第三方分享您的信息或将您的个人信息作营销之用。

您也可根据适用法律选择不接收营销咨讯或凭以下两种免费的方式，随时选择停止接收任何市场营销资讯：根据营销咨讯中包含的退订指示；或根据下文中“您的权利并联系我们”一栏中的说明，联络平安臻颐年（上海）企业管理有限公司。您退订此类营销资讯后，我们仍将向您发送非营销类咨讯，例如您的预订信息，相关法律法规明令禁止除外。

个人信息的保存

根据国家的法律收集及保存个人信息是必须的。受限于相关法律的有关规定，在个人信息已经无需出于根据收集时的法律或商业目的（即本隐私保障政策中列明之目的）或你的要求保存时，我们将采取合理步骤以安全的方式删除、销毁、使其不可识别或编辑个人信息。在任何情形下，受限于当地法律法规，我们都不会将您的个人信息留存超过六（6）年.

我们对数据安全的承诺

我们采取了适当的技术及管理措施，防止对您的个人信息进行任何未经授权或意外的访问、处理、消除、丢失或使用，并对您的个人信息予以保密。我们定期审阅并监控这些安全措施。为保护您的个人信息，我们也要求第三方服务供应商采取合理措施确保您个人信息的保密性，防止对您的个人信息进行任何未经授权或意外的访问、处理、消除、丢失或使用，且任何时候都确保遵守适用的个人信息保护法律法规。

我们无法保证我们的网站功能毫无瑕疵且不受干扰。由于使用电子通信方式所造成的任何损失，包括但不仅限于电子通信传递失灵或延迟、第三方对电子通信的截取和篡改、电子通信所使用的计算机程序和病毒传播造成的损失，我们均不承担任何责任。

第三方网站

本网站可能存在和第三方运营的其他网站、应用程序、内容、服务或网络资源相连的链接。如果您使用提供的链接接入了其他网站、应用程序、内容、服务或网络资源，请注意它们可能拥有自己的隐私政策，我们不对这些政策、或任何通过这些网站收集的个人信息负责或承担任何责任。请在向这些网站提交任何个人信息时，查阅其隐私政策。

您的权利并联系我们

受限于相关适用法律，您可能有权查看、更正、删除我们保存的关于您的个人信息。在合理可行并收到您的请求后，我们将竭诚在一（1）个月或于合理时间内或基于所适用法律的要求（例如在中华人民共和国境内于15个工作日内完成）授予您上述权利。您也可以在任何时候撤销您对接收营销咨讯、或处理您个人数据的同意。您有权就完全基于自动化决策而作出的重要决定提出申诉和反对。您也可在特定情形下，要求我们删除您的个人信息，在此情况下，并受限于相关适用法律所允许，我们将采取合理方式删除或就你的个人信息去除你的个人资料。

如您希望我们更新您的信息或偏好，或希望撤销您对接受营销咨讯的同意，请通过电邮（info@zhenliving.com）联系我们。

如有其他请求或就我们对您个人信息的处理有任何疑问或投诉，请通过电邮联系我们的企业邮箱（info@zhenliving.com） 或通过信件联系我们，地址为（上海市浦东新区陆家嘴环路1333号中国平安金融大厦13层）。

隐私保障政策的更改

我们将不时更改此隐私保障政策。有关此隐私保障政策的任何改动将公布于我们的网站，让您随时了解我们收集及使用您个人资料的方式。我们鼓励您在访问网站或与我们以任何方式互动时都审阅该隐私保障政策，以随时了解我们的信息实践操作以及您如何能够帮助我们保护您的隐私。此隐私保障政策的每一更新版本将在末尾部分注明更新的日期，以便您查询此隐私保障政策最近一次修订的时间。此隐私保障政策所有的更新和改动一旦公布于我们的网站，即立刻生效。您在其后使用网站即代表您接受已更新并生效的隐私保障政策，但如该等更新对您在我们处理您的个人信息时的权利或义务产生重大影响，则该等更新仅适用于该等更新生效后的个人信息（如适用法律要求，我们将另行就该隐私保障政策的重大修改取得您的同意)。